ایران تک نت | irtechnet

(فایل ضبط شده مکالمه تلفنی و فاکتور و تصاویر از حساب کاربری در این سایت موجود است) یک سفارش وبکم از این سایت داشتم که متاسفانه این سایت نه تنها تعهدی بر ارسال از طرف خودشان نمی دیدند بلکه هیچ اقدامی جهت اینکه حتی سفارش من را کنسل کنند یا اعلام کنند که ارسالی در کار نیست نداشتند. با وجود اینکه سفارش در سایت ثبت شده و روند خرید تا پایان انجام شده و پرداخت در محل در فاکتور ثبت شد و حتی تاریخ تحویل محصول نیز به بنده ارائه شد ولی هیچ وقت محصول به دستم نرسید. حتی بعد از چند روز هیچ تماسی از سوی عوامل این سایت با من گرفته نشد که مثلا موجودی کالا نداریم یا باید پرداخت کنید تا ارسال کنیم و مواردی مثل این. و من چندین روز منتظر رسیدن بسته بودم. بعد از گذشت چند روز از سفارش در این سایت وقتی محصول به دستم نرسید مجبور به تماس با سایت شدم. کسی که پاسخ داد ضمن نحوه پاسخگویی نامناسب هیچ اطلاعی از وضعیت سایت و محصول و موجودی، سفارش ها و حتی روند خرید از سایت خود نداشت. در پاسخ به من اعلام شد که موجودی نداریم و نه تنها یک عذرخواهی ساده جهت اتلاف وقت من نکردند بلکه با بیان طلبکارانه گفتند شما که پرداخت نکردید که ارسال کنیم! موجودی هم نداریم! در صورتی که هم تاریخ ارسال و هم وضعیت موجودی و هم تحویل در محل در فرایند خرید و فاکتور کاملا درج شده است. از ایمالز خواهشمند است در این مورد پیگیری لازم را انجام دهد تا سایر کاربران مثل من فریب این سایت را نخورند. (این فروشگاه صرفا از سایت ایمالز سواستفاده می کند)

ربات هوشمند | 2 سال پیش